Как добиваться своего в переговорах — не повышая голос, и не теряя лицо

10+ лет опыта · 4 500+ выпускников · РАНХиГС · МГИМО · Skolkovo · ТНТ
Старт ближайших потоков: 13 июля · 17 августа · 3 октября
Старт ближайших потоков:
13 июля · 17 августа · 3 октября
Курс от мастерской НА360 · Группа до 20 человек
4 недели практики с двумя экспертами. Вы перестанете терять позицию в сложных разговорах и начнёте выходить из переговоров, совещаний и конфликтов с результатом, а не с чувством «надо было сказать по-другому».
Онлайн (прямой эфир) или офлайн (Москва)
от 4 недель в зависимости от тарифа
2 эксперта: речь и аргументация + психология и стратегия взаимодействий
Группа до 20 человек — каждый получает внимание
Переговоры — это не только про сделки. Это то, из чего состоит ваш рабочий день.
Ежедневное совещание, любая просьба о повышении — переговоры. Каждый раз, когда вы даёте обратную связь, демонстрируете проект или говорите «нет» — это переговоры. И каждый раз вы либо получаете результат, либо уходите с ощущением «опять не то».

  • Ваша идея тонет на совещании

    Вы говорите по делу, но никто не реагирует. Через пять минут коллега озвучивает то же самое, чуть громче и увереннее — и получает одобрение. Вы молча злитесь. Дело не в качестве вашей идеи, а в том, КАК вы её подаёте: голос, темп, пауза, первая фраза. Это навык, и он тренируется.

  • Готовитесь к разговору, но в моменте всё идёт не по плану

    Дома, в машине, в лифте вы репетируете. Формулируете идеально, а потом садитесь за стол переговоров — и начинается: говорите быстро, мысль теряется, сердце стучит быстрее, ладони потеют и вы мечтаете о скорейшем завершении встречи. Знакомо?
  • Знаете, что сказать, но молчите

    У вас есть хорошая идея, но на совещании вы ждёте «подходящего момента», а он не наступает и момент упущен. Потом кто-то говорит примерно то же и получает одобрение. Причина: нет навыка вхождения в разговор, отработанной «формулы первой фразы», уверенности, что ваше высказывание имеет право быть.
  • После разговора — часы внутреннего диалога

    Сложный разговор закончился час назад, но вы всё ещё в нём. «Надо было ответить иначе». «Зачем я это сказал(а)?». «Они точно подумали, что я...». Это не просто неприятно — это отнимает энергию, фокус и время. И повторяется снова и снова, и вы не знаете как «выключить» это.
  • Сложно сказать «нет» — соглашаетесь, потом злитесь

    Коллега просит взять дополнительную задачу, руководитель ставит нереальный дедлайн, партнёр продавливает свои условия. Вы соглашаетесь не потому что хотите, а потому что не знаете, как отказать без конфликта, без «разрыва отношений», без ощущения вины. Границы размываются, нагрузка растёт, уважение падает.
  • Сотрудники не слышат и не выполняют задачи с первого раза

    Вы объясняете, повторяете, уточняете, пишете в чате, проверяете, переделываете сами, не потому что команда плохая, а потому что вы говорите не на языке собеседника. Вы говорите «делай так», а люди слышат что-то другое. Или не слышат вообще.
Хорошая новость: всё это — не про характер.
Это конкретные навыки, которые тренируются.
Большинство людей думают, что уверенная коммуникация — это врождённое. Что есть «от природы харизматичные» — и есть все остальные. Это не так.

Голос, который держит внимание. Тело, которое транслирует уверенность. Структура мысли, которая доносит суть за 30 секунд. Спокойствие под давлением. Умение сказать «нет» без агрессии. Обратная связь, которую слышат и выполняют. Всё это — навыки. Они не появляются из книг и мотивационных роликов. Они появляются из практики с обратной связью от человека, который видит то, чего вы сами не замечаете.

За 10+ лет работы с руководителями, предпринимателями и экспертами мы увидели закономерность: те, кто переходил от «знаю, как надо» к «делаю» — менялись быстро. Не за годы — за недели, потому что база у них уже была. Не хватало только одного: тренировки под наблюдением.


Что изменится за 4 недели
Это не список абстрактных «вы научитесь». Это конкретные изменения, которые вы заметите уже на работе на следующей неделе после первого занятия.
  • Вас перестанут перебивать
    Когда голос звучит уверенно, темп выверен, а первая фраза цепляет внимание — людям не приходит в голову перебить. Вы начнёте замечать это на первом же совещании после курса. Не потому что стали «громче», а потому что стали точнее.
  • Мысль будет звучать за 30 секунд, а не за 10 минут
    Вы научитесь доносить суть коротко и структурно. Не «начинать издалека и надеяться, что дослушают», а ставить ключевую мысль в начало. Это экономит время всем и создаёт ощущение, что вы знаете, о чём говорите.
  • Сложные разговоры перестанут быть «сложными»
    Критика, отказ, конфликт, просьба о повышении — всё это станет набором конкретных навыков с алгоритмом. Не «я просто терплю и надеюсь», а «я знаю, как начать, как довести и как завершить с результатом».
  • Тревога перестанет управлять вашей подачей
    Перед важной встречей вы будете собраны, а не парализованы. У вас появятся техники, которые работают в моменте — не «подышите глубже», а конкретные инструменты управления состоянием. Те, которые используют профессиональные и публичные спикеры.
  • Вы научитесь говорить на языке собеседника, чтобы вас слышали
    Вы будете говорить так, чтобы коллега или сотрудник услышал, понял и сделал — без обиды, без сопротивления, без «а я думал, вы имели в виду другое». Это один из самых ценных управленческих навыков — и один из самых редких.
  • Каждый разговор будет заканчиваться результатом
    Не «ну, мы обсудили», «надо подумать», а: «итого — мы договорились о том..., следующий шаг — …, срок — …». Вы будете тем человеком, который фиксирует итоги и двигает процесс вперёд. И окружающие это заметят.
7 модулей — от голоса до деловых игр. Каждый получит конкретный результат

Мы не даём «теорию переговоров из учебника». Каждый модуль — это практика: вы пробуете, получаете обратную связь от экспертов и группы, корректируете и пробуете снова. Навыки закрепляются не в голове, а в теле. Именно поэтому они работают и в стрессе, и «в спокойной обстановке».
Малая доля теории. Много, очень много практики. Каждое занятие — это тренировка, а не лекция. Потому что знать «как надо» и уметь «делать» — это разные вещи.
Как устроен курс, чтобы вы могли совмещать с работой?
  • 2 занятия в неделю
    Будни: 19:00–22:00 (после работы). Выходной: 11:00–14:00 (утро). Занятия живые, в прямом эфире — не записанные лекции. Каждое занятие — 4 академических часа.
  • Группа до 20 человек
    Это не вебинар на 200 человек, где вы — точка в чате. Каждый участник получает внимание, обратную связь и время для практики. Два эксперта ведут курс — уроки чередуются. Надежда работает с голосом, речью и телом, Ангелина — с эмоциями, стратегией и взаимодействиями. Персональная обратная связь на каждом занятии.
  • Онлайн или офлайн
    Онлайн — через видеосвязь, из любой точки. Офлайн — Москва, ул.Смоленская, 10. Выбираете формат при записи.
  • Записи — 2 месяца
    Все занятия записываются. Если пропустили — смотрите в записи. Но живое участие эффективнее: навыки формируются в практике, а не при просмотре.
Два эксперта. Один курс, но подготовка НА360
Большинство курсов по переговорам ведёт один спикер — обычно теоретик. В мастерской «НА360» нас два эксперта-практика и каждая закрывает свою зону. Надежда работает со звучанием и сценическим образом. Ангелина — с вашими чувствами, смысловой и телесной подачей. Вместе мы покрываем всю коммуникацию «НА360» — от голоса до стратегии.
  • Тренер по технике речи, публичным выступлениям и ораторскому мастерству, лектор МГИМО и РАНХиГС, 25+ лет в профессии (окончила РГИСИ), лауреат театральной премии «Золотой Софит», участница Cannes Short Film Corner и Freedom Conference. Магистр ТИ им. Б. Щукина (методика преподавания сценической речи).

    Сооснователь МАСТЕРской речевого имиджа и взаимодействий «НА360» — московского проекта для руководителей и предпринимателей, в котором прошли подготовку более 4 500 участников(ц).

    Ведёт: технику речи, логику речи и импровизацию в диалоге, актерское мастерство, телесные практики, ораторское мастерство.

    Надежда знает, как звучит уверенный голос, как его обрести. Не «говорите громче», не «встаньте ровнее». А: «вот что делает ваш голос, когда вы нервничаете — и вот как перестать это делать». 25 лет на сцене научили воспринимать тело как инструмент.

  • Социальный и экономический психолог (РГСУ, МГУ, аспирантура РАНХиГС), КПТ- и EMDR-терапевт, тренер по взаимодействиям и переговорам, тренер РАНХиГС, экс-телеведущая ТНТ, лауреат национальной премии «Колба. Женщины в науке», спикер Synergy Women Forum и Skolkovo.

    Сооснователь МАСТЕРской речевого имиджа и взаимодействий НА360 — московского проекта для руководителей и предпринимателей, в котором прошли подготовку более 4 500 участников(ц).

    Ведёт: стратегии взаимодействий, управление эмоциями, практику и аргументацию в переговорах.

    Ангелина работает от обратного: какой результат вы хотите — и как к нему прийти. Анализ позиций, языка и ценностей оппонента. Импровизация, пластичность ума, подстройка и считывание. Заход через партнёрство — не «я победил», а «я договорился о конкретном результате». Она даёт не мотивационные советы, а работающие техники — проверенные на сотнях клиентов и в собственной медийной практике.
  • 10+ лет
    совместной практики
  • 4 500+
    выпускников
  • 2 эксперта
    речь + психология
  • до 20 человек
    в каждой группе
Чем этот курс отличается от того, что вы видели раньше?

Вы, скорее всего, уже видели курсы по переговорам. Может быть, даже проходили. Вот типичный формат: один спикер, запись лекций, 200 человек в потоке, теория из учебника, домашние задания которые никто не проверяет, сертификат, который ничего не значит.


Вот что мы делаем иначе:

Нам доверяют
Два формата — выберите подходящий
Групповой интенсив «Базовый»
(1 месяц)


Для тех, кто задумывается прокачать переговорные навыки в группе единомышленников
48 000 ₽
Что входит
(узнать подробнее →)

6 МОДУЛЕЙ: Стратегия взаимодействий → эмоции → техника речи → тело → практика и аргументация → импровизация


ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 1 месяц - 24 часа

ЗАНЯТИЯ: 2 раза/неделю: будни 19:00–22:00 + выходной 11:00–14:00

ГРУППА: До 20 человек

ЭКСПЕРТЫ: Надежда Шереметьева + Ангелина Куликова

ФОРМАТ: Онлайн (прямой эфир) или офлайн (Москва)

ЗАПИСИ: Доступ 2 месяца

Доступна рассрочка оплаты и «заморозка» обучения
Оставить заявку
Групповой интенсив «Продвинутый»
(3 месяца)


Для тех, кто хочет СИСТЕМНО прокачать переговорные навыки в группе единомышленников
144 000 ₽
Что входит
(узнать подробнее →)

2 ПРОГРАММЫ НА ВЫБОР:

ПРОГРАММА 1 «Ораторское мастерство в переговорах»:
8 МОДУЛЕЙ: Стратегия взаимодействий → эмоции → постановка голоса → логика речи → практика и аргументация → актерские техники в бизнесе и жизни → сторителлинг → техники удержания внимания в переговорах

или

ПРОГРАММА 2 «Переговорщик»:
8 МОДУЛЕЙ: Самовосприятие и общение → коммуникативные барьеры → психология взаимодействий → импровизация в переговорах → актерское мастерство → сознательные переговоры → логика речи → культура речи



ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 3 месяца - 72 часа

ЗАНЯТИЯ: 2 раза/неделю: будни 19:00–22:00 + выходной 11:00–14:00

ГРУППА: До 20 человек

ЭКСПЕРТЫ: Надежда Шереметьева + Ангелина Куликова

ФОРМАТ: Онлайн (прямой эфир) или офлайн (Москва)

6 МОДУЛЕЙ: Стратегия взаимодействий → эмоции → техника речи → логика речи → тело → практика и аргументация

ЗАПИСИ: Доступ 2 месяца

Доступна рассрочка оплаты и «заморозка» обучения
Оставить заявку
Индивидуальная работа Стандарт

Для тех, кому нужна ТОЧЕЧНАЯ настройка под конкретные задачи: предстоящие переговоры, выступление, конфликт в команде, рост в должности

Что входит
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 1 месяц - 24 часа

ПРОГРАММА: Составляется под ваши задачи

РАСПИСАНИЕ: 2 раза/неделю, по согласованию

ЭКСПЕРТЫ: Надежда + Ангелина работают лично с вами

ФОРМАТ: Онлайн или офлайн

Открыта запись на июль — 5 2 свободных места



75 000 ₽
Доступна рассрочка оплаты и «заморозка» обучения
Оставить заявку
Индивидуальная работа Премиум

Для тех, кому нужна СИСТЕМНАЯ настройка под конкретные задачи: предстоящие переговоры, выступление, конфликт в команде, рост в должности

Что входит
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 3 месяца - 72 часа

ПРОГРАММА: Составляется под ваши задачи

РАСПИСАНИЕ: 2 раза/неделю, по согласованию

ЭКСПЕРТЫ: Надежда + Ангелина работают лично с вами

ФОРМАТ: Онлайн или офлайн

Открыта запись на июль — 5 2 свободных места



190 000 ₽
Доступна рассрочка оплаты и «заморозка» обучения
Оставить заявку
Групповой интенсив «Продвинутый» (3 месяца)
Для тех, кто хочет СИСТЕМНО прокачать переговорные навыки в группе единомышленников
2 программы на выбор:
ПРОГРАММА 1
«Ораторское мастерство в переговорах»
В этом программе освоим погружение в нужную для переговоров роль, к которой будем готовы и телом и голосом, через эмоциональную связь и современную риторику.
8 МОДУЛЕЙ: Стратегия взаимодействий → эмоции → постановка голоса → логика речи → практика и аргументация → актерские техники в бизнесе и жизни → основы публичных выступлений → техники удержания внимания в переговорах
  1. Постановка голоса (тренер: Надежда Шереметьева): решение о доверии принимается в первые 7 секунд. И на 38% оно зависит от того, как звучит ваш голос. В этом блоке мы проработаем «кашу» во рту от невнятно произнесеных слов, обретем уверенный бархатный обертон, которому хочется доверять.
  2. Логика речи (тренер: Надежда Шереметьева): логика в переговорах — это не скучная риторика из учебника, это боевое искусство аргументации, инотонаций и волшебных пауз. Научимся формулировать так, чтобы у собеседника не осталось пространство для маневра.
  3. Актерские техники в переговорах (тренер: Надежда Шереметьева): мы научимся управлять эмоциями, вниманием своим и собеседника. Перейдем на сознанное управление впечатлением и пространством.
  4. Сторителлинг в переговорах (тренер: Надежда Шереметьева): как убеждать: без аргументов? Как создать эмоциональную связь через мыслеобразы. С каждой историей вы будете чувствовать себя увереннее, а ваши переговоры станут более живыми и результативными.
  5. Техники удержания внимания в переговорах (тренер: Надежда Шереметьева): разберемся что такое темпо-ритм в переговорах, смена состояний и как это влияет на зал или оппонентов в переговорной. Как перетянуть внимание на себя и добиться результата?
  6. Стратегии взаимодействий (тренер: Ангелина Куликова): знакомство, поддержание и завершение контакта; лидерство и руководство.
  7. Коммуникативные барьеры (тренер: Ангелина Куликова): гласный и негласный коммуникационный этикет, отвечающий за результат.
  8. Аргументация (тренер: Ангелина Куликова): критическое мышление, доводы и логика, «алгоритм защиты» и контраргументы.
ПРОГРАММА 2
«Переговорщик»
Углублённое обучение переговорам с акцентами на коммуникацию, психологию сознания, мышления и взаимодействий — на этом продвинутом курсе мы уделяем значительное внимание сознанию и мышлению в переговорном процессе: внутренние предубеждения и ограничения, эмоциональное состояние, гибкость и свобода тела, ума.

Мы учим знать и транслировать — что говоришь, верить в свою позицию, свободно и уверенно заявлять о своих условиях, договариваться о выгодном сотрудничестве и без сожалений отказываться от всех остальных
8 МОДУЛЕЙ: Самовосприятие и общение → коммуникативные барьеры → психология взаимодействий → импровизация в переговорах → актерское мастерство → сознательные переговоры → логика речи → культура речи
  1. Самовосприятие и общение: Я-концепция и идентичность (тренер: Ангелина Куликова): кто я есть, какой, какие мои ценности, смыслы и как это транслировать в общении.
  2. Коммуникативные барьеры (тренер: Ангелина Куликова) - гласный и негласный коммуникационный этикет, отвечающий за результат.
  3. Психология взаимодействий (тренер: Ангелина Куликова): ассертивность, знакомство и поддержание контакта, стратегии взаимодействий; нетворкинг и социальный капитал (Ангелина), паттерны поведения, разрушающие доверие
  4. Импровизация в переговорах (тренеры Надежда Шереметьева и Ангелина Куликова) – гибко реагировать на аргументы оппонента и оперативно перестраивать тактику, если ситуация развивается не по плану.
  5. Актерское мастерство (тренер: Надежда Шереметьева): ролевая осознанность, быстрая перемена ролей в переговорах, работа с вниманием и партнерством.
  6. Сознательные переговоры (тренер Ангелина Куликова): критическое мышление, аргументация , «алгоритм защиты» и контраргументы, паттерны мышления, ограничивающие ваши результаты
  7. Логика речи (тренер: Надежда Шереметьева): законы логики речи, чтобы научиться выстраивать мысли и убеждать собеседника.
  8. Культура речи (тренер: Надежда Шереметьева): законы орфоэпии, правила норм литературного языка, использование средств выразительности речи.
Групповой интенсив «Базовый» (1 месяц)
Для тех, кто задумывается прокачать переговорные навыки в группе единомышленников
6 МОДУЛЕЙ: Стратегия взаимодействий → эмоции → техника речи → тело → практика и аргументация → импровизация
  1. Стратегии взаимодействий (тренер Ангелина Куликова). Ассертивность, знакомство и поддержание контакта, согласованность используемых стратегий с целями, ценностями.
  2. Эмоциональный интеллект (тренер Ангелина Куликова). Эмоциональная азбука и техники саморегуляции.
  3. Аргументация (тренер Ангелина Куликова). Критическое мышление, доводы и логика, «алгоритм защиты» и контраргументы.
  4. Техника речи (тренер Надежда Шереметьева). Дикция, постановка голоса, интонирование, темп, паузы, работа с дыханием. Ваш голос перестаёт быть «фоновым шумом, который можно игнорировать», и становится инструментом: звучным, уверенным, управляемым. Мы убираем слова-паразиты, монотонность, «кашу во рту», привычку глотать окончания. Вы начинаете говорить так, что люди слушают — не потому что обязаны, а потому что не могут оторвать от вас взгляд.
  5. Работа с невербаликой в переговорах. Партнерские практики (тренер Надежда Шереметьева). Работа с телесными зажимами, позой, жестами, контактом глаз, мимикой. Через актёрские техники, адаптированные под бизнес-контекст. Практика «золотой середины в жестах». Что транслирует тело вашему собеседнику? Как перейти в осознанность в передаче информации через тело?
  6. Импровизация в переговорах (тренеры Надежда Шереметьева и Ангелина Куликова). Переговоры — это не заученный текст для реплик из спектакля, это живой джаз. Здесь на практике мы научимся считывать истинные потребности собеселника,таящиеся между строк. Узнаем как импровизированным вопросом перехватить инициативу? Разовьем навык «здесь и сейчас» для понимания динамики хода переговоров,чтобы менять тактику мгновенно.Мы найчим вас кайфовать от неудобных вопросов и воспринимать их как возможность,а не угрозу.
Не уверены, какой формат подходит? Пройдите бесплатную диагностику— она покажет ваши зоны роста и подскажет оптимальный формат.
FAQ — Ответы на вопросы
Давайте посчитаем. Если после курса вы проведёте хотя бы одни переговоры иначе — с результатом, который раньше не получался — это окупается. Повышение зарплаты на 10–15% — это десятки и сотни тысяч рублей в год. Закрытая сделка, которая раньше «уходила» — это выручка. Сэкономленные часы на совещаниях — это ваше время и время вашей команды. 48 000 ₽ — это не расход. Это инвестиция, которая начинает работать с первой же рабочей недели после курса. Банковская рассрочка доступна.
Следующие переговоры — уже через неделю. Будьте к ним готовы
4 недели. 2 эксперта. Группа до 20 человек. 6 модулей: от голоса до деловых игр. Навыки, которые начнут работать с первого занятия.

Старт ближайших потоков:
13 июля · 17 августа · 3 октября

48 000 ₽

Доступна рассрочка оплаты и «заморозка» обучения

Не уверены?
Пройдите бесплатную диагностику — 10 минут, и вы увидите свои зоны роста.